segunda-feira, 28 de novembro de 2016

A Arrumação da Cama

Foto retirada do site: http://pragmauklid.cz/uklid-a-sluzby-pro-hotely/

* Coloque o protetor de colchão, caso tenha retirado o que estava. Centralize-o bem.
* Estenda o primeiro lençol, pelo lado cama, centralize-o na cama, para que todos os lados caiam simetricamente. Verifique o estado do mesmo.
 * Envelope a cama nos quatro cantos. Em cada canto, fazer uma dobra com um ângulo de 45º. 
* Agora embuta as dobras debaixo do colchão.
* Verifique se o lençol ficou liso e bem colocado.
* Coloque o segundo lençol, abrindo-o pela lateral da cama.
* Centralize-o, deixando a bainha mais larga, virada para a cabeceira.
* Faça a dobra só nas pontas debaixo, vire a dobra da cabeceira e coloque-a de baixo do colchão.
* Coloque o edredom ou a colcha na extremidade do pé da cama.
* Desdobre o edredom ou a colcha ao longo da cama, para que as pontas caiam por igual em todos os lados.
* Vire para fora a ponta do edredom, do lado da cabeceira, de forma que fique a cerca de dois palmos e meio da cabeceira.
* Colocar os protetores nos travesseiros.
* Coloque fronha nos travesseiros.
* Arrume os travesseiros dentro das fronhas.
* Coloque os travesseiros sobre o edredom dobrado.
* Desvire o edredom, sobre os travesseiro, cobrindo-os.

No próximo post, a retirada do pó do apartamento ocupado...


segunda-feira, 21 de novembro de 2016

Arrumação de Apartamentos Ocupados

Foto retirada do site: https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&ved=0ahUKEwiJnKbevfrVAhUEs1QKHR-MBPsQjhwIBQ&url=http%3A%2F%2Fdicasroteirosviagens.com%2F2010%2F12%2Fhoteis-na-europa.html&psig=AFQjCNFH8tfezZaiAqFclsvMcNLmqFERIA&ust=1504028674990468

Ao entrar no apartamento, prenda a porta para que fique aberta.
Siga os seguintes passos:

* Verifique o estado geral do apartamento
* Teste os aparelhos e equipamentos ( luzes, TV, rádio, ar condicionado, etc...)
* Abra as cortinas e janelas para arejar o apartamento.
Retire bandejas com restos do café da manhã, se houver.
* Retire os cinzeiros sujos e as lixeiras, colocando o lixo no saco próprio, no seu carrinho. Preste bastante atenção se não há bitucas de cigarro acesas nos cinzeiros.
* Retire copos sujos e coloque-os sobre a pia do banheiro, para depois higienizá-los.
* Afastar a cama da parede se estiver encostada.
* Colocar uma cadeira limpa ao lado da cama, para colocar o enxoval limpo.
* Coloque as luvas cirúrgicas.
* Retire o edredom ou colcha e verifique seu estado.
* Dobre o edredom ou colcha: primeiro, dobre-o ao meio com a parte de dentro para fora; depois, dobre mais duas vezes no mesmo sentido; por último, dobre duas vezes na largura.
* Coloque o edredom sobre o encosto de uma cadeira.
* Retire o cobertor da cama e verifique seu estado.
* Dobre o cobertor ao meio na largura, depois , pelo comprimento.
* Colocar o cobertor sobre o encosto da cadeira.
* Retirar os lençóis e as fronhas e verifique o seu estado.
* Bata levemente os travesseiros e coloque-os sobre uma cadeira.
* Verifique o estado do protetor de colchão e retire-o se estiver sujo ou danificado.
* Leve as roupas sujas para o carrinho, coloque-as no saco apropriado.
* Retire as luvas cirúrgicas.
* Pegue no carrinho, o enxoval necessário para refazer a cama.
* Coloque as roupas limpas sobre uma cadeira ou poltrona.

No próximo post como arrumamos a cama...

segunda-feira, 14 de novembro de 2016

Limpeza dos Corredores Sociais

Foto retirada do site: http://jiunho.com/interior-details.php?start=22

Você deve limpar os corredores sociais bem cedo, ou no final do seu turno.
Começando sempre pelo lado externo das portas dos apartamentos. A limpeza deve ser feita de cima para baixo.
Os frisos, relevos e rodapés devem ser limpos, assim que finalizar as portas.
Depois você limpará os móveis e objetos decorativos dos corredores.
A porta do elevador deve ser limpa com produto adequado, inicie pela parte superior, com movimentos de cima para baixo.
As lixeiras e cinzeiros devem ser esvaziados, colocando o lixo no saco próprio, que se encontra em seu carrinho. Depois, finalize passando um pano embebido em álcool e colocando um saco de lixo limpo.
A última tarefa a ser executada é a limpeza do piso. No caso de piso encarpetado, utilize o aspirador de pó, No piso frio, utilize vassoura, pá de lixo, rodo e pano.

uma observação muito importante, Para não perturbar os hóspedes, o aspirador de pó só deve ser utilizado após às 9hs da manhã.

No próximo post falaremos sobre a Arrumação dos Apartamentos Ocupados...




segunda-feira, 7 de novembro de 2016

Utilização do Carrinho

Foto retirada do site: https://www.ebay-kleinanzeigen.de/s-sonstige-berufe/bremerhaven/c109l53?origin=DELETED_AD

Ao se dirigir aos apartamentos, você deve movimentar o carrinho junto à parede, deixando assim, espaço para passagem dos hóspedes.
Ao chegar na porta do apartamento, você deve estacioná-lo de forma a bloquear a entrada do quarto.
A porta aberta do carrinho deve ficar voltada para dentro do quarto, para permitir a retirada do material.